Reisebüro Münster
Ihr günstiger Traumurlaub – ein Klick entfernt!
Bei uns erhalten Sie Reiseangebote von über 122 Reiseveranstaltern
Unser Riesebüro in Münster mit jahrelanger Erfahrung und vielen zufriedenen Kunden
Jahre Erfahrung
Zufriedene Kunden
Gebuchte Reisen
Reiseveranstalter
Kostenfreie Reiseberatung
So einfach kommen Sie zu Ihrem Traumurlaub
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Termin buchen
Buchen Sie bequem und einfach online einen Termin bei uns.
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Reiseberatung
Telefonisch oder per Videotelefonie schauen wir gemeinsam, dass Sie Ihren Traumurlaub mit dem besten Preisleistungsverhältnis bekommen.
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Reise buchen
Sie können die Reise sofort bei der Reiseberatung buchen. Alternativ können Sie auch Ihre Angebote über einen Link abrufen und mit Ihrer Reisebegleitung absprechen. Über diesen Link können Sie auch selbst direkt buchen.
Häufig gestellte Fragen
Welche Veranstalter kann ich im Reisebüro buchen?
Alle bekannten großen Reiseveranstalter sind auch unsere Hauptveranstalter. Dazu gehören TUI, FTI, DER-Tour, Jahn-Reisen, I T S, Meier`s Weltreisen, Alltours, Schauinsland-Reisen u.v.m.
Durch unsere Kooperationszugehörigkeit mit TSS können wir fast alle kleinen und großen Veranstalter bei uns vermitteln.
Ist es im Reisebüro teurer als direkt beim Veranstalter?
Nein – gleiche Produkte kosten bei uns im Reisebüro das gleiche wie beim Veranstalter direkt. Also gleicher Veranstalter, gleiches Hotel, gleicher Flug und – wichtig! – gleiche Reisezeit, bedeutet identischer Preis.
Bucht der Kunde also direkt über den Veranstalter per Telefon oder Internet, spart er kein Geld. Er verzichtet dabei aber auf die für ihn kostenlose, persönliche und vor allem neutrale Beratung durch ein unabhängiges Reisebüro wie bei „Clever Urlaub Buchen“.
Ist die Beratung im Reisebüro kostenlos?
In manchen Reisebüros werden mittlerweile für eine Beratung und/oder Angebotserstellung Gebühren erhoben. Trotz der bereits auch hier anfallenden Kosten erheben wir keine Gebühren. Unsere Beratung ist also nach wie vor kostenlos.
Im Reisebüro oder online buchen – was ist günstiger?
Finanziell macht es aufgrund der gesetzlichen Regelung in Deutschland keinen Unterschied, ob man im Reisebüro oder online bucht. Es herrscht per Gesetz Preisgleichheit für Pauschalreisen
Ist das Reisebüro auch der Reiseveranstalter?
Ein Reisebüro / Reisevermittler vermittelt in der Regel ein Urlaubsangebot eines Reiseveranstalters. Das heißt, es werden fremde Reiseleistungen im Namen anderer und auf fremde Rechnung an den Kunden vermittelt. Die Durchführung der Reise verantwortet das Reisebüro somit nicht. Mit einer Buchung kommen 2 Verträge zustande.
Ein Vermittlungsvertrag zwischen dem Kunden und dem Reisebüro und ein Reisevertrag, der die Durchführung der Reise regelt, zwischen dem Kunden und dem Reiseveranstalter. Bei Buchung von reinen Flügen entsteht ein Beförderungsvertrag mit der Fluggesellschaft.
Diese Vertragsverhältnisse sind wichtig zu beachten, wenn es trotz aller Sorgfalt zu Reklamationen kommt. Bei Mängeln an der Reise ist immer der Reiseveranstalter verantwortlich. Bei Reklamationen bezüglich der Abwicklung einer Reisebuchung ist unser Reisebüro verantwortlich, z. B. bei fehlerhaften Auskünften.
Was benötige ich für eine Videoberatung?
Eine stabile Internetverbindung (empfehlenswert über DSL). Es funktioniert über jeden Browser (empfehlenswert mit Google Chrome). An dem Endgerät sollte zumindest ein Mikrofon vorhanden sein, Webcam ist optional.
Wie kann ich meine Reise bezahlen?
Bei fast allen Veranstaltern haben wir als Reisebüro das Direktinkassoverfahren gewählt. Das bedeutet, dass der Kunde seine Zahlungen direkt an den Reiseveranstalter leistet. In den meisten Fällen ist dieses möglich mittels Überweisung, SEPA-Lastschriftverfahren oder per Kreditkarte.
Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Reiseunterlagen bei einer Pauschalreise treffen in der Regel 1-2 Wochen vor Abreise beim Kunden ein (mittlerweile ganz überwiegend per E-Mail). Voraussetzung zur Versendung der Reiseunterlagen ist die komplette Zahlung des Reisepreises. Tickets bei nur Flug Buchungen werden üblicherweise direkt nach Zahlungseingang ausgestellt. In einigen wenigen Fällen werden Reiseunterlagen noch über das Reisebüro zur Verfügung gestellt.
Wen kann ich kontaktieren, wenn es bei meiner Reise Probleme gibt?
Vor der Reise ist in allen Fällen das Reisebüro der erste Ansprechpartner. Unser Reisebüro hat dafür einen speziellen Service, der für alle Kunde täglich – auch an Sonn- und Feiertagen – bis 22.00 Uhr erreichbar ist.
Am Tag der Abreise wenden Sie sich bei Abreiseproblemen an die in den Reiseunterlagen hinterlegte Servicenummer des Reiseveranstalters.
Während des Urlaubs wenden Sie sich an die vor Ort zuständige Reiseleitung des jeweiligen Reiseveranstalters.